この利用規約（以下「本利用規約」といいます。）は、株式会社f-me(以下「当社」といいます。)が提供するWebサービス「ENCREW」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、当社と第１条に定める会員の皆様との間において定めるものです。会員の皆様は、会員登録手続きを行った場合、本利用規約に同意したものとみなされます。なお、本サービスの利用に先立ち、本利用規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーの全文をお読みいただき、サービスの利用に当たり本利用規約を遵守していただきます。
本利用規約の中で使用する以下の各用語は、それぞれ以下の意味を有するものとします。
1.当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本利用規約の全部又は一部を変更することができます。なお、この場合には、会員の利用条件等については、変更後の新利用規約を適用するものとします。
2.当社は、前項の変更を行う場合、事前に予告期間をおいて、変更後の新利用規約を、当社の指定する方法にて会員に通知いたします。なお、変更内容が会員に重大な影響を及ぼす場合には、変更内容を明示の上、合理的な周知期間を設ける
1.会員登録手続を行う者は、当社が求める情報を本サービス上にて入力し、会員登録の申込みを行う必要があります。会員登録が完了した時点で、当社との間で利用契約が成立するものとします。なお、会員登録手続を行う者は、本利用規約の内容を承諾の上で、会員登録の申込を行うものとし、当社は、申込を行った時点で、会員登録手続を行う者が本利用規約の内容を承諾しているものとみなします。
2.会員登録手続を行う者は、情報入力にあたり、入力する情報について全て真実であることを保証するものとします。
3.会員として登録できる者の資格・条件は以下のとおりです。
4.当社は、会員登録手続を行おうとする個人又は法人が以下の各号に該当するものと判断した場合、会員登録を拒否することができます。また、当社は、会員登録後であっても、会員について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、何ら会員に対する通知等を要せず、会員登録を取り消す等の必要な措置をとることができます。
1.会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が定める方法により、直ちに当社にその旨連絡するものとします。
2.会員が前項の連絡を怠ったことにより不利益を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
1.本サービスにおいて、当社は、会員に対して以下のサービスを提供します。
2.当社は、前項(1)及び(2)のサービスを提供するにあたり、広告主が募集する案件情報の掲載をし、案件の実施に関するサポートを行いますが、広告主が会員に対して依頼する業務についての一切の契約関係は、広告主と会員間に生じるものとし、当社は当事者とはならないものとします。広告主と会員間に紛争が生じた場合、会員は自らの責任によりこれを解決するものとし、当社はその一切の責任を負いません。
3.当社が広告主からの依頼を受け、会員に対して案件商品を発送したにもかかわらず会員が受領しない場合又は会員が当社に登録した住所等の情報に誤りがあるなどの原因により当社において会員に対して案件商品の送付ができない場合、その責任は会員が負うものとし、当社において原則として2回目以降の案件商品の送付を行いません。なお、当社において2回以降の案件商品の送付を行う場合には、当社は会員に対し、所定の手数料を徴収します。
4.会員は、自己がプロダクション等に所属している場合には、本サービスを利用するに際し、自己の責任と費用により当該プロダクションとの間で必要な契約を締結し、承諾を得るものとします。当社は、会員とプロダクション等において紛争が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。
5.当社は、当社の裁量により、本サービスのうち全部若しくは一部の内容を変更し、又は中止することができます。当社は、これにより会員に何らかの損害が生じた場合でも、当社に故意又は重過失がない限り、その責任を負いません。
1.会員は、広告主からの依頼内容を、予め広告主において定め、当社サービス上で表示した条件又は注意事項（日時、場所、対象となるＳＮＳ等を含みますがこれらに限られません。以下同様です。）を遵守の上、実施するものとします。会員が指定された条件又は注意事項を遵守しなかったことに基づき広告主から会員に対して報酬が支払われなかった場合、当社はその責任を負いません。
2.会員は、当社に対し、会員が案件実施に際してSNSに投稿する画面及び会員が広告主に対して行う案件実施後完了報告画面（以下総称して「本件画面等」といいます。）についての、世界的、非独占的かつ無償による、使用、複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等に関するライセンス（以下「本件ライセンス」といいます。）を付与するものとします。
3.会員は、案件を実施した広告主又は当社において本件画面等の二次利用を行う場合があることについて同意し、案件を実施した広告主又は当社に対し、予め、本件画面等についての本件ライセンスを付与するものとします。
4.会員は、前二項において、当社及び案件を実施した広告主に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5.会員は、本件投稿を、別途当社が定める場合を除き、投稿日から最低6ヶ月間、会員自身のSNSアカウントにおいて公開状態を維持するものとします。会員が正当な理由なく本項の義務に違反した場合、当社は、当該会員に対する第7条に基づく報酬の支払いを拒否し、または既に支払済みの報酬の返還を請求するとともに、当該投稿の公開状態の維持または回復を求めることができるものとします。
6. 会員は、景品表示法（ステルスマーケティング規制を含む）、薬機法その他関連法規の改正、監督官庁からの指導、または広告主の判断等に基づき、下書き確認後または本件投稿後であっても、当社または広告主が、投稿内容の修正または削除が必要であると合理的に判断した場合、その指示に速やかに従うものとします。会員が、当社の定める相当期間内に、正当な理由なくかかる指示に応じない場合、当社は、当該会員に対する第7条に基づく報酬の支払いを拒否し、または既に支払済みの報酬の返還を請求するとともに、第13条に基づき利用制限または登録抹消等の措置を講じることができるものとします。
1. 会員は、案件の実施に際し、関連法令及びガイドライン（消費者庁「スマートフォン等における広告表示に関するガイドライン」、景品表示法等を含みますがこれに限りません）を遵守するものとします。
2. 会員は、案件の実施に際し、広告・宣伝である旨を明示するため、投稿内容の冒頭または目立つ箇所に「#PR」「#広告」「#タイアップ」等の表示を必ず行うものとします。
3. 会員が前二項に違反した場合、当社は、報酬の支払いを拒否し、または既に支払った報酬の返還を求めることができるものとします。
1. 会員が案件を受注した後にキャンセルする場合、以下の基準でキャンセル料が発生する場合があります。
2. 広告主の都合により案件がキャンセルとなった場合、会員に対して案件商品の返却を求めることがあります。
1. 当社は、会員に対し、案件ごとに別途定める報酬（以下「報酬」といいます。）を、会員による案件の完了（当社所定の方法による本件投稿後のインサイト提出の完了を含む）を確認した後、支払います。
2.当社は、報酬について、広告主から受領した上で、これを会員に対して本条第４項の期限までに支払うものとします。会員は、会員が広告主から受領すべき報酬について、会員に代わりこれを受領するための一切の権限を当社に対して与えるものとし、当社は当該権限に基づいて広告主から報酬を受領するものとします。
3.前項の規定に関わらず、広告主において当社に対して報酬の支払いをしない場合等、当社において広告主から報酬の受領ができない場合には、当社は会員に対して報酬の支払いを行うことができません。この場合、広告主から会員に対して支払うべき報酬については、広告主と会員間で直接解決していただくものとします。
4. 報酬の支払時期は、原則として、納品完了月（当社がインサイト提出の完了を確認した月を指す。以下同じ。）の翌月末払いとします。
5.会員が報酬を受領するに際しては、本サービスにおいて会員の本人名義の銀行口座を登録頂く必要があります。会員が銀行口座登録を完了していない場合などの原因により、当社において会員に対して報酬を支払うことができない場合、当社は会員に対して支払う報酬に関し、その一切の責任を負いません。
6. 会員は、本サービスを通じて報酬を受領した場合、自らの責任において確定申告等の税務上の対応を行うものとします。
7. 別途明示ない限り、本規約に基づき当社から会員に支払われる報酬額は、消費税込みの金額とします。また、当社は、所得税法その他関連法令に基づき、会員に支払う報酬から源泉徴収を行うものとし、会員は予めこれを承諾します。当社は、報酬額から源泉徴収税額を控除した残額を、会員が別途指定する金融機関口座に振り込む方法により支払います。会員自身の確定申告等、税務処理に関する義務は、本条による当社の源泉徴収義務の履行によっても影響を受けず、会員が自己の責任において行うものとします。
1.会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
2. 当社は、会員が前項に違反し、又は本利用規約に違反した旨判断した場合、事前の通知なしに、会員資格の取消等を含む一切の措置をとることができるものとし、当社は、会員に対し、その理由を説明する義務を負わないものとします。また、当社において、会員が案件商品の詐取を目的とした行為をした事実を確認するなど、広告主からの依頼内容並びに当社サービス上で表示した条件又は注意事項に違反する行為を確認した場合には、会員に対し、案件商品代金相当額の金銭の賠償を求めることができます。
1. 会員は、案件の実施にあたり以下のガイドラインを遵守するものとします。
2. 当社は、会員の投稿内容が前項に違反すると判断した場合、事前の通知なく当該投稿の修正や削除を求めることができるものとします。
1. 会員は、自己が利用するSNSプラットフォーム（Instagram、TikTok、YouTube、X等）の利用規約、ガイドライン、コミュニティポリシー等を遵守する責任を負うものとします。
2. 会員がSNSプラットフォームのポリシーに違反したことにより、投稿の削除やアカウントの停止等の措置を受けた場合であっても、当社は一切の責任を負わず、また報酬の支払義務を免れるものとします。
1. 会員は、ENCREWサイト、公式LINE、DMその他の方法により当社から案内された情報（案件内容、商品情報、投稿指示等を含みますがこれらに限りません）について、投稿完了までは第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
2. 会員が前項に違反し、当社または広告主に損害が生じた場合、会員はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。
当社は、個人情報等を含む登録情報について、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。
本サービスを構成する全てのコンテンツに関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。会員は、本サービス上の全てのコンテンツに関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等のコンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本利用規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
1. 会員が退会を希望する場合には、当社所定の手続きを行うこととします。但し、会員自らが応募中の案件に関する実施や報酬の支払い等の手続が完了していない場合には、当該手続が完了するまでの間、退会することができません。
2. 会員が当社所定の手続きを行い、退会を完了した場合、当社は当該会員に関する履歴情報を削除することができます。
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断する等の必要な措置をとることができるものとします。
2.当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止又は中断により、会員又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
1.当社は、以下の場合には、事前の通知なく、会員に対して本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し又は会員としての登録を抹消することができるものとします。
2. 前項に基づき登録を抹消された場合、当社は会員に対し、提供済み商品等の返還または商品代金相当額の支払いを請求できるものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
1.会員は、本サービスの利用において、当社、広告主又はその他の第三者に対して損害を生じさせた場合、又は第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理し、その一切の損害を賠償する責任を負います。
2.会員が、第8条第1項(2)に違反した場合、当該違反行為1件につき（なお、会員が直接取引を行い又は行おうとした広告主1社又は1名につき1件とします。）、当社において最低1万円の損害が生じているものとみなし、これを当社に対して賠償するものとします。但し、会員による当該違反行為により実際に当社に生じた損害が1万円を超える場合には、会員は、当該損害を当社に対して賠償する責任を負います。
3. 当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、機器の故障その他本サービスに関連して会員が被った損害につき、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。なお、当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害額を上限とします。
1.会員は、自己（法人の場合は自己の役職員を含む。）が、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
2.会員は、自ら又はその関係者が、直接的又は間接的に、次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
3.当社は、利用者が前二項に定める表明事項又は確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、何らの催告を要することなく会員資格の取消等の必要な措置を講じることができます。
4. 当社は、前項の規定により必要措置を講じた場合、かかる措置によって会員に生じた損害、損失及び費用を補償する責任を負わないものとします。
本サービスに関する当社から会員への通知又は連絡は、本サービス内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。当社は、個々の会員に通知及び連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内のお知らせ機能若しくは登録されたSNSアカウントに対し、通知又は連絡を行うことがあります。当社からの通知又は連絡が不着であったり遅延したりといった原因により生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。
1. 会員は、本サービスの提供を受けるために要する、コンピュータ、スマートフォン、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアについて、自らの費用と責任において確保するものとします。
2.会員は、自己の費用と責任において、本サービス利用のための環境（サイバーセキュリティ（サイバーセキュリティ基本法第２条に定義するサイバーセキュリティをいうものとする。）の確保を含む。）を維持するものとします。
3. 会員は、本サービスを利用するに当たり自己の責任と費用をもって、電気通信事業者の電気通信サービスを利用する等して契約者設備をインターネットに接続するものとします。
4. 前項に定めるインターネット接続並びに本サービス利用のための環境に不具合がある場合、当社は契約者に対して本サービスの提供の義務を負わないものとします。
5. 当社は、当社が本サービスに関して保守、運用上又は技術上必要であると判断した場合、会員が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等について、監視、分析、調査等必要な行為を行うことができるものとします。
本サービスに関する当社から会員への通知又は連絡は、本サービス内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。当社は、個々の会員に通知及び連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内のお知らせ機能若しくは登録されたSNSアカウントに対し、通知又は連絡を行うことがあります。当社からの通知又は連絡が不着であったり遅延したりといった原因により生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。
1.本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2023年10月17日
追記日：2024年4月15日
追記日：2024年10月14日
追記日：2025年5月2日
追記日：2025年6月2日